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Informations livraison Rebelcar


Votre satisfaction est notre priorité.

Les frais de transport sont clairs dès le départ et dépendent

de l'urgence de votre demande ainsi que des dimensions du colis.



Chez REBELCAR, nous communiquons en toute transparence.

Chez REBELCAR, nous faisons tout pour vous offrir la meilleure prestation possible. Nous expédions les colis par Colissimo, Chronopost, Lettre Suivie ou par transporteurs privés tels que TNT, Geodis Calberson, DPD, etc.


France Métropolitaine

Livraison Prioritaire

Votre commande est livrée sous 48-72h à l'adresse de votre choix. Au départ de la commande, vous recevez une notification mail comportant le numéro de suivi, ainsi qu'un lien de suivi sur le site du transporteur.

Livraison Express

Votre commande est livrée en moins de 24h à l'adresse de votre choix.

 

Livraison Standard

Votre commande est livré en 5 à 7 jours à l'adresse de votre choix.

Livraison en point de Retrait / Relais Colissimo

Votre colis est livré dans le point de retrait Colissimo de votre choix. Au départ de la commande, vous recevez une notification mail comportant le numéro de suivi, ainsi qu'un lien vers le site du transporteur vous accédez au suivi du colis. Le délai associé à cette formule est de 5 à 6 jours.

Lettre Suivie

Votre commande vous est livrée directement en boîte aux lettres. Le délai est indicatif car la poste ne s'engage pas sur les délais de ses lettre suivies. Ce service est réservé à des colis dont la hauteur d'excède pas 3 cm et de petites dimensions. Il convient pour les plaques moto par exemple.

 

Retrait de votre commande à notre atelier

Votre commande sera préparée et tenue à votre disposition. Nous vous contactons pour vous informer lorsque la commande est prête.

 


 

Départements français d'Outre-Mer

Livraison en Outre-Mer

Votre colis vous est livré sous 10 jours environ.

 


International

Livraison vers l'International

La livraison des commandes vers l'International s'effectue via Colissimo ou Chronopost International pour les produits peu volumineux tels que les plaques ou les ampoules. Nous recourons à des transporteurs reconnus tels que TNT, Calberson, ou encore DHL pour l'envoi des articles plus volumineux. La possibilité de choisir parmi plusieurs formules avantageuses déterminées selon le pays de destination vous est offerte au moment de passer commande. Les délais varient en fonction de la zone géographique et du mode de livraison souhaité.

Votre pays n'est pas affiché parmis les paramètres de livraison de notre site ? Contactez-nous simplement pour que nous puissions vous aider.

 


 

Expédition de votre commande

Toute commande passée en semaine est préparée et expédiée le lendemain de votre commande pour les produits en stock (hors commandes spéciales demandant un temps de fabrication telles que les plaques sur mesure) dans le cadre du service Chronopost et Livraison Prioritaire.

En cas de rupture de stock sur un produit commandé, nous vous informons immédiatement et traitons votre commande en priorité dès renouvellement du stock. Quelques déplacements aux salons et manifestations automobiles mobilisent parfois notre équipe : en ce cas, il se peut que le traitement de votre commande soit décalé d'un à deux jours, ce dont vous êtes systématiquement informé.

Cas particulier : les échappements

Selon la forme et les dimensions de l'échappement, nous pouvons être amenés à recourir à un transporteur privé plutôt qu'à Colissimo qui n'accepte pas les colis de dimensions trop importantes ou dépassant un certain poids, ou encore en raison de contraintes logistiques. Nous prenons dans ce cas à notre charge le surcoût lié au transport.


Les transporteurs auxquels nous recourrons en accord avec votre choix de livraison.

 

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